Términos del servicio

RESUMEN
Este sitio web es operado por Shop NovoVive. A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Shop NovoVive. Shop NovoVive ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio, condicionados a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra con nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos del Servicio", "Términos"), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas mencionadas en este documento y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Por favor, lea estos Términos del Servicio cuidadosamente antes de acceder o usar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar los Servicios. Si estos Términos del Servicio se consideran una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a estos Términos del Servicio.

Cualquier nueva característica o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos del Servicio. Puede revisar la versión más actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página en busca de cambios. El uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios a usted.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la edad de mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la edad de mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.
No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, al utilizar el Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, pero no limitadas a, las leyes de derechos de autor).
No debe transmitir gusanos, virus o ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el Servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrar y puede involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para conformarse y adaptarse a los requisitos técnicos de redes o dispositivos conectados. La información de la tarjeta de crédito siempre está cifrada durante la transferencia a través de redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin el permiso expreso por escrito de nuestra parte.
Los encabezados utilizados en este acuerdo son solo para conveniencia y no limitarán ni afectarán de ninguna otra manera estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, COMPLETITUD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información proporcionada en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona solo con fines informativos generales y no debe ser confiado ni utilizado como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier dependencia del material en este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no está actualizada y se proporciona solo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplica)
Ciertos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o Servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos: [ENLACE A LA POLÍTICA DE REEMBOLSO]
Hemos hecho todo lo posible por mostrar lo más precisamente posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de su monitor de computadora muestre cualquier color con precisión.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a la sola discreción nuestra. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta para cualquier producto o Servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, Servicios, información u otros materiales adquiridos u obtenidos por usted cumpla con sus expectativas, ni que se corregirán errores en el Servicio.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelación de un pedido, podemos intentar notificarle poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio exclusivo, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.
Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluidos su dirección de correo electrónico y los números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.
Para más detalles, consulte nuestra Política de Reembolsos: [ENLACE A LA POLÍTICA DE REEMBOLSO]

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no monitoreamos ni tenemos control ni influencia.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal como están" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No seremos responsables en absoluto por su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es totalmente bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de que está familiarizado y de acuerdo con los términos en los que las herramientas son proporcionadas por el proveedor de terceros correspondiente.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos Servicios y/o características a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas características y/o Servicios también estarán sujetos a estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la precisión, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, o por cualquier otro material, producto o Servicio de terceros.
No seremos responsables de ningún daño relacionado con la compra o el uso de bienes, Servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Lea cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, preocupaciones o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS ENVIOS DE USUARIOS
Si, a nuestra solicitud, envía ciertos envíos específicos (por ejemplo, entradas para concursos) o, sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, "comentarios"), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar de cualquier otra forma en cualquier medio los comentarios que nos envíe. No estaremos obligados a (1) mantener los comentarios en confidencialidad; (2) pagar compensación por los comentarios; o (3) responder a los comentarios.
Podemos, pero no estamos obligados, a monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestra sola discreción, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o de otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no sea usted mismo, ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de su información personal a través de la tienda está regido por nuestra Política de Privacidad, que puede ser consultada aquí: [ENLACE A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD]

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluyendo después de que hayas enviado tu pedido).
No asumimos la obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo sin limitación, información de precios, excepto cuando sea requerido por ley. Ninguna fecha especificada de actualización o renovación aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe tomarse como indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para violar regulaciones, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o locales; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice de alguna manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recolectar o rastrear la información personal de otros; (i) para hacer spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - DESCARGO DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio serán precisos o confiables.
Aceptas que de vez en cuando podamos eliminar el Servicio por períodos indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
Aceptas expresamente que el uso de, o la incapacidad de usar, el Servicio es bajo tu propio riesgo. El Servicio y todos los productos y Servicios entregados a través del Servicio son (excepto cuando lo indiquemos expresamente) proporcionados "tal cual" y "según disponibilidad" para tu uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad mercantil, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad e infracción.
En ningún caso Shop NovoVive, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de ganancias, ingresos perdidos, ahorros perdidos, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de tu uso de cualquiera de los Servicios o de cualquier producto adquirido mediante el Servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con el uso del Servicio o de cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto de otro modo a disposición a través del Servicio, incluso si se ha advertido de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad estará limitada al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Shop NovoVive y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, realizada por cualquier tercero debido a o derivada de tu incumplimiento de estos Términos del Servicio o los documentos que los incorporan por referencia, o tu violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que cualquier disposición de estos Términos del Servicio sea determinada como ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable será considerada como separada de estos Términos del Servicio, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos.
Estos Términos del Servicio son efectivos a menos que y hasta que sean terminados por ti o por nosotros. Puedes terminar estos Términos del Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si en nuestro exclusivo juicio, fallas o sospechamos que has fallado, en cumplir con cualquier término o disposición de estos Términos del Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y seguirás siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o de acuerdo con ello, podemos denegar el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio y cualquier política o reglas operativas publicadas por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo y entendimiento entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos del Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no será interpretada en contra de la parte que los redactó.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionemos Servicios serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de Estados Unidos.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes revisar la versión más actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para ver si hay cambios. Tu uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio a estos Términos del Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a: preguntas@shopnovovive.com

Nuestra información de contacto es la siguiente:

Shop NovoVive: informacion@shopnovovive.com

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